Dienstverlening tijdens coronacrisis

Dienstverlening tijdens coronacrisis

Geplaatst op 11 mei 2020

Om de werkzaamheden voor zowel onze medewerkers als opdrachtgevers op een veilige manier voort te kunnen zetten en om de continuiteit van onze dienstverlening te waarborgen hebben wij uiteraard de nodige maatregelen genomen.


Veel van onze opdrachtgevers worden gezien als ''vitale bedrijven''. Ze zijn verantwoordelijk voor onze voedselproductie. De supermarkten moeten immers bevoorraad worden. Binnenkort worden maatregelen vanuit de overheid verder versoepeld waardoor ook horeca gelegenheden de deuren weer mogen openen.  De keten rondom de horeca, zoals de toeleveranciers, zullen dan ook weer opstarten en producten aan de horeca gaan uitleveren.. Uiteraard dient de voedselveiligheid altijd gewaarborgd te blijven.

Om ook in deze crisis een betrouwbare dienstverlener te blijven, zijn de nodige maatregelen getroffen om ook de continutieit van ons laboratorium en daarmee onze analyses en doorlooptijden te waarborgen. 
In onderstaand overzicht treft u de maatregelen aan die wij hebben genomen: 

Maatregelen

  • Buitendienst medewerkers dragen (daar waar nodig) per klantbezoek nieuwe handschoenen
  • Van opdrachtgevers is gevraagd om monsters zoveel mogelijk klaar te zetten zodat het ophalen zo efficient mogelijk kan verlopen.
  • Het volledige team is in 5 groepen verdeeld. Waarvan 3 ''lab-teams'' en 1 ''kantoor-team'' en het ''buitendienst-team''.
  • 1-lab team werkt een dagdienst en 1 lab-team draait een dienst in de avonduren. Het derde ''lab-team'' is als back-up inzetbaar.
  • De teams pauzeren niet op hetzelfde tijdstip in dezelfde ruimte
  • De teams pauzeren in aparte ruimtes (kantine en vergaderruimte)
    Op deze manier zijn medewerkers zowel in afstand, tijd en ruimte van elkaar gescheiden
  • Aparte ontvangst voor goederen / leveranciers
  • Handcontactpunten worden 2x per dag ontsmet
  • Regelmatig handen wassen (al is dat op een lab al de normaalste gang van zaken)
  • Niet essentiele afspraken gaan niet door
  • Uiteraard volgen we alle inmiddels ''standaard'' voorschirften van de overheid en het RIVM op, zoals: 1.5m afstand houden, bij verkoudheidsklachten blijven we thuis, partner ziek: thuis blijven, hoesten en niezen in de elleboog, thuis werken.
Met deze maatregelen denken wij de werkzaamheden voor zowel medewerkers als opdrachtgevers op een veilige manier uit te kunnen voeren. Daarnaast zorgen deze maatregelen ervoor dat continuïteit en vlotte doorlooptijden gewaarborgd blijven.
Heeft u aanvullende vragen? Neem dan contact met ons op.